Las presentes condiciones generales (las “Condiciones Generales”) son de aplicación general para toda persona que haga uso del sitio web https://www.alistate.net/ (el “Sitio”) de titularidad de Agustin Cardoso Tornquist con domicilio en Av. Corrientes 1965 piso 14, CUIT 29.903.503 (en adelante “Alistate”). Asimismo, toda persona que haga uso del Sitio acepta las Políticas de Privacidad. En caso que para una oferta, transacción o situación especial se especifiquen condiciones particulares, las Condiciones Generales se aplicarán supletoriamente. Las Condiciones Generales se aplican a las personas que utilicen el Sitio, quienes por el mero uso del Sitio aceptan completa, plena e irrestrictamente las Condiciones Generales. El uso del Sitio es gratuito, sin perjuicio de las comisiones o servicios pagos que se ofrecen en el sitio y para las cuales se requiere ser un usuario registrado (sujeto a las demás condiciones que se especifican más abajo y que se denominan “Usuarios”) y contar con alguno de los medios de pago autorizados por los servicios de procesamiento de pago explotados por terceros integrados al Sitio (los “Procesadores de Pagos”). Alistate se reserva el derecho de actualizar, modificar, reemplazar o anular las Condiciones Generales. En su caso Alistate notificará a los Usuarios del Sitio por los medios que considere convenientes. El uso que hagan los Usuarios del Sitio con posterioridad a la notificación de la actualización, modificación, reemplazo o anulación de las Condiciones Generales importará su pleno conocimiento y aceptación. Las Condiciones Generales requieren que los usuarios del Sitio las hayan leído y las comprendan. Sin perjuicio de lo cual, en caso que los usuarios del Sitio no comprendan las Condiciones Generales, es responsabilidad de dichos usuarios ponerse en contacto con Alistate antes de utilizar el Sitio a fin de recabar la información o las explicaciones adicionales que fueran necesarias para comprender adecuadamente las Condiciones Generales, así como la forma de uso correcta del Sitio, los riesgos derivados de su empleo y en cabeza de quién recaen dichos riesgos. Las Condiciones Generales se rigen por el derecho vigente en la República Argentina.
En el Sitio se pone a disposición de los usuarios registrados, una plataforma a la cual acceden personas interesadas en crear una Lista de Regalos –conforme se la define en el punto más abajo- (los “Novios”) para que terceras personas, usando dicha lista de regalos como referencia, puedan utilizar el Sitio y los Procesadores de Pago integrados al mismo para transferir dinero a los Novios en carácter de donación sin cargo y no remuneratoria (los “Invitados”). A través del Sitio, Alistate presta un servicio de publicación de la Lista de Regalos, gestión de procesamiento, y cobranzas y pagos de las donaciones antes mencionadas y asistencia a los Novios e Invitados respecto al uso del Sitio (los “Servicios”). La Lista de Regalos consiste en un listado de productos ficticios seleccionados por los Novios con el único fin de que los Novios den un marco de referencia a los Invitados en relación a qué tipo de productos podrían comprar los Novios con el dinero objeto de la donación. Los Usuarios comprenden que los productos incluidos en la lista de regalos son totalmente ficticios, son presentados a modo meramente referencial y no son objeto de transacción alguna a través del Sitio. En ningún caso los Invitados adquirirán los productos comprendidos en la Lista de Regalos y ni los Novios ni los Invitados tendrán derecho a reclamar a Alistate la entrega de los productos comprendidos en una Lista de Regalos ni tendrán cualquier tipo de acción en relación a los mencionados productos. Alistate no es titular, propietario ni poseedor de los productos incluidos en una Lista de Regalos, no los cede, dona, vende, compra ni transfiere ningún derecho de propiedad o posesión sobre los mismos, ni garantiza o de otra forma se hace responsable por los pagos realizados a través de los Procesadores de Pagos, limitándose a poner a disposición de los Usuarios los Servicios previstos en las Condiciones Generales. Alistate no es parte en las donaciones que eventualmente realicen los Invitados a favor de los Novios, no fiscaliza ni controla las Listas de Regalos, ni es responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado o precio real de los productos incluidos por los Novios en una Lista de Regalos. Alistate tampoco es responsable de verificar la capacidad de los Usuarios para realizar o aceptar las donaciones o la veracidad de los datos personales utilizados por los Usuarios al momento de su registro, sin perjuicio de lo cual Alistate podrá solicitar a los Usuarios las verificaciones que considere convenientes a efectos de cumplir con buenas prácticas recomendadas por los Procesadores de Pago, los medios de pago establecidos por estos y/o la legislación aplicable. Los Novios aceptan ser los únicos responsables por las Listas de Regalos que publican y los Invitados aceptan ser los únicos responsables por las donaciones que realicen; sin perjuicio de la responsabilidad por los Servicios que presta Alistate sujeto a las Condiciones Generales. Asimismo, los Usuarios registrados reconocen y aceptan al utilizar el Sitio y los Servicios que al realizar operaciones con otros Usuarios lo hacen bajo su propio riesgo y deslindan de cualquier responsabilidad a Alistate. Los Usuarios reconocen que Alistate no participa en los contratos de las donaciones que realicen o acepten utilizando el Sitio, excepto a efectos de proporcionar la tecnología necesaria para acercar a las partes y facilitar la transacción, mediante la prestación de los Servicios. Asimismo, Alistate no garantiza que alguna de las partes no cumpla con sus obligaciones originadas en los contratos mencionados. Las garantías y la responsabilidad de Alistate son única y exclusivamente las indicadas en las Condiciones Generales. Las eventuales cargas impositivas y obligaciones legales y fiscales derivadas o que recaen sobre las donaciones o las operaciones concertadas son a cargo de los Usuarios, según corresponda. Los Usuarios deberán abstenerse de utilizar el Sitio con fines ilícitos, para perpetuar fraudes o para hacer publicidad engañosa, o cuando su uso viole las Condiciones Generales. Ante un hecho de esas características, los Usuarios deberán defender, indemnizar y a mantener indemne a Alistate, sus sociedades controlantes y relacionadas, sus respectivos administradores y empleados frente a toda demanda y acción legal o administrativa contra Alistate, iniciada por usuarios del Sitio, la administración pública o terceros. En caso que el usuario correspondiente tenga un crédito a favor de Alistate pendiente de pago –sin importar su origen–, Alistate tendrá derecho a retener de ese crédito una suma equivalente a la suma reclamada contra Alistate más un adicional del 30% para responder por costos y costas. Las sumas retenidas de esta forma serán restituidas al usuario correspondiente luego de descontar todas las deducciones aplicables, en la misma moneda y sin intereses, una vez que el reclamo haya finalizado con un pronunciamiento firme o Alistate haya sido liberada. Al utilizar los Servicios que presta Alistate, los Usuarios celebran con Alistate un contrato de publicación de Lista de Regalos y gestión de cobranzas de donaciones, en el caso de los Novios, y de gestión de pagos de donaciones, en el caso de los Invitados, pero Alistate no procesará los correspondientes pagos, quedando dicha actividad en cabeza de los Procesadores de Pagos, cuyos correspondientes términos y condiciones deberán aceptar los Usuarios. Alistate actuará por mandato de los Usuarios y procederá según las instrucciones preestablecidas en las Condiciones Generales. Con relación a sumas de dinero cobradas por Alistate y bajo su control para liquidar como pagos a los Novios –es decir habiéndose descontado las comisiones, impuestos y gastos correspondientes–, los Usuarios acuerdan que Alistate las depositará en una cuenta recaudadora a nombre de Alistate abierta en un banco de elección de Alistate. Las sumas de dinero bajo control de Alistate en la prestación de los Servicios no devengarán intereses a favor de los Usuarios, aun cuando las cuentas bancarias utilizadas por Alistate para tal propósito sí devenguen intereses. Alistate utilizará los fondos depositados de esa manera únicamente para cumplir con las instrucciones de los Usuarios. Alistate no se hará responsable por errores o defectos en las instrucciones para el cobro o el pago, o su procesamiento, ya sea por instrucciones incorrectas o insuficientes de los usuarios registrados o por errores o demoras en los sistemas utilizados por Alistate en el cumplimiento de los Servicios, ni por acciones u omisiones de los Procesadores de Pagos. Alistate no presta servicios cambiarios o aquellos propios de entidades financieras autorizadas por el Banco Central de la República Argentina.
Para utilizar los Servicios del Sitio, es necesario crear una cuenta de Usuarios. Para ello, el sistema del Sitio presentará un formulario a completar por los Usuarios con sus datos personales. Es responsabilidad de los Usuarios completar el formulario de registro con información veraz, completa y actualizada. A tales efectos, los Usuarios garantizan la autenticidad de sus datos personales utilizados para completar el formulario de registro. Los Usuarios deberán mantener sus datos personales permanentemente actualizados. En las Condiciones Generales, los Usuarios pueden ser llamados Novios o Invitados según la calidad que asuman en el proceso de publicación de la Lista de Regalos y realización o aceptación de las donaciones. En caso que el Sitio requiera la confirmación de aceptación de las Condiciones Generales, y un Usuario logre abrir una cuenta sin haber aceptado expresamente las Condiciones Generales, igualmente éstas serán de aplicación por la utilización del Sitio por parte de ese Usuario. Los Usuarios deben ser mayores de edad. Para acceder a su cuenta en el Sitio, el Usuario deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña, la cual deberá reunir las condiciones que se especifican en el formulario de registro. Es responsabilidad del Usuario custodiar y no divulgar a terceros su contraseña, ya que en virtud de las Condiciones Generales que se aplican permanentemente a la utilización del Sitio, Alistate tratará como realizada por el Usuario, sin posibilidad de prueba en contrario, cualquier acceso al Sitio y operación concertada por la cuenta del Usuario mediante su nombre de usuario y clave de acceso. Alistate podrá no admitir o excluir a Usuarios específicos cuando en base a condiciones objetivas esa persona represente para Alistate un riesgo inusual, desproporcionado o extraordinario económica o legalmente. Por razones de seguridad, Alistate podrá requerir a los Usuarios, antes de su registración en el Sitio o durante la utilización del mismo el envío de información o documentación adicional al formulario de registro a efectos de corroborar su identidad.
Una vez registrados debidamente en el Sitio, habiendo cumplido con cualquier validación de identidad que pueda ser requerida por Alistate, los Novios podrán crear una Lista de Regalos utilizando las herramientas disponibles en el Sitio.
Los Novios podrán compartir un enlace a su Lista de Regalos con cualquier tercero, pero solo podrán recibir donaciones a través del Sitio de terceros que se registren debidamente en el Sitio y cumplan con cualquier validación de identidad que pueda ser requerida por Alistate, convirtiéndose en Usuarios. Además del listado de productos ficticios que integran la lista, que serán enteramente elegidos por los novios, los Novios podrán compartir imágenes u otros elementos audiovisuales e información de relativa al evento al que hayan sido invitados los Invitados (el “Evento”), incluyendo su fecha de realización. Para preparar la publicación de su Lista de Regalos, los Novios deben completar un formulario preestablecido. En caso de que el formulario preestablecido no ofreciera un campo para información relevante, los Novios deben ponerse en contacto con Alistate y no completar el formulario con información incorrecta o insuficiente. El proceso de publicación de las Listas de Regalos es automático y Alistate no realiza ningún control ni supervisión sobre la información que resulte publicada, siendo los Novios los únicos responsables de la información publicada. Los Novios declaran y garantizan tener todos los derechos o las correspondientes autorizaciones de uso sobre todo contenido o información que transmitan al Sitio y que publiquen en su Lista de Regalos. Cada vez que se complete el proceso de publicación, ello importará una ratificación de las Condiciones Generales por parte de los Novios, y en particular la aceptación de los términos de los Servicios. Completado el proceso indicado arriba, se publicará en el Sitio la Lista de Regalos con la información provista por los Novios. La publicación de la Lista de Regalos se realiza por cuenta y orden de los Novios, quienes podrán solicitar su retiro, modificación o baja. La publicación de la Lista de Regalos tendrá, en principio, una duración de 06 (seis) meses, sin embargo, los Novios autorizan a Alistate a rechazar, retirar o dar de baja la publicación de Listas de Regalos en cualquier circunstancia que pudiera, a juicio de Alistate, generar un perjuicio para Alistate o algún tercero.
Los Novios que utilicen la plataforma lo hacen bajo su propia y entera responsabilidad y, al aceptar estas Condiciones Generales, declaran conocer la normativa aplicable a la aceptación de las donaciones realizadas por los Invitados. Los Novios garantizan a Alistate que utilizarán el dinero objeto de las donaciones con fines lícitos.
Al aceptar estas Condiciones Generales los Novios se obligan a mantener indemne y libre de cualesquiera y todos los reclamos, demandas, juicios, daños y perjuicios, penas, multas, responsabilidades, costas y gastos (inclusive, y sin limitaciones, honorarios judiciales, costas, desembolsos, etc.) incurridos, sufridos o contraídos por Alistate o atribuidos a Alistate con respecto a cualquier acción u omisión en relación con las obligaciones de los Novios referidas al cumplimiento de las normas que resulten aplicables conforme lo previsto más arriba.
A los importes que correspondan ser facturados se adicionarán los impuestos, tasas y contribuciones nacionales, provinciales o municipales existentes o que se establecieren en el futuro así como cualquier gasto administrativo. Los pagos estarán sujetos a cualquier percepción de impuesto al valor agregado (IVA), impuesto a las ganancias u otro impuesto corresponda, sean existentes o que se establecieren en el futuro así como cualquier gasto administrativo. El Usuario es responsable de pagar las facturas que Alistate emita a su vencimiento junto con los impuestos, percepciones y gravámenes aplicables. Cualquier pedido de facturación en relación a condiciones especiales por ante los impuestos aplicables debe ser informado y la documentación remitida a nuestras oficinas antes de la emisión de la correspondiente factura.
Al momento de completar el formulario para la publicación de una Lista de Regalos, Alistate notificará a los Novios el Precio por la prestación de los Servicios. El Precio será un pago único y por todo concepto relacionado a la publicación de una Lista de Regalos. Los Novios se comprometen a pagar a Alistate el Precio como máximo 10 (diez) días corridos antes de la fecha de fecha establecida en la Lista de Regalos para la realización del Evento a través de cualquiera de los Procesadores de Pagos habilitados en el Sitio. Alternativamente, los Novios autorizan expresamente a Alistate a cobrar el Precio reteniendo eventuales fondos transferidos por los Invitados a favor de los Novios en concepto de donación. En caso de que los Novios no paguen el Precio dentro del plazo antes establecido, Alistate podrá dar de baja la Lista de Regalos y se producirá la mora automática, sin necesidad de interpelación judicial o extrajudicial alguna, devengándose un interés moratorio del 5% mensual. El cobro realizado será cargado al cupo internacional de la tarjeta de crédito. El monto a cobrar será el valor del servicio contratado en su moneda local. Es posible que la entidad bancaria informe este valor en Dólares de los Estados Unidos (USD$) tomando el valor del observado por el Banco Central o autoridad equivalente en su país.. Las transacciones realizadas con cargo internacional, derivadas de la contratación del servicio, serán realizadas a través de Alistate Ltd con domicilio legal en Office 32 19-21 Crawford STR, W1H 1PJ - London.
Los Invitados podrán realizar donaciones a favor de los Novios a través del Sitio, reservando la correspondiente Prestación. A tales efectos, y una vez debidamente registrados, los Invitados deberán seleccionar uno o más productos ficticios de la correspondiente Lista de Regalos, hasta llegar al monto que deseen donar. Hecho esto, los Invitados deberán seguir las instrucciones del Sitio, el cual los asistirá durante el proceso de pago de la donación utilizando los servicios provistos por los Procesadores de Pagos, y proveer la información adicional que les requiera el Sitio y/o los Procesadores de Pago. Al finalizar el proceso de pago y una vez que los fondos sean acreditados, Alistate enviará un email y un mensaje –que podrá incluir una dedicatoria a elección de los Invitados- a través del Sitio a los Novios, en el cual se les notificará el detalle de la donación realizada. El monto de la donación permanecerá bajo el control de Alistate, siendo depositado en la cuenta recaudadora durante todo el plazo establecido en la cláusula 8 (Política de Devolución) y será acreditado a los Novios una vez transcurrido dicho plazo, excepto que el correspondiente Invitado solicite la devolución de los fondos de conformidad con lo allí previsto o que Alistate o terceros detecten indicios de fraude o de una transacción sospechosa. Los Servicios de Alistate no tendrán costo para los Invitados, sin embargo, los Invitados deberán pagar a los Procesadores de Pago las comisiones aplicables según el Procesador de Pago y el medio de pago elegidos. La realización de una donación importará una ratificación de las Condiciones Generales por parte de los Invitados, y en particular la aceptación de los términos de los Servicios. A efectos de otorgar mayor claridad, los Invitados deslindan a Alistate de toda responsabilidad relativa a la donación y/o a la información contenida en la Lista de Regalos preparada por los Novios, siendo Alistate únicamente responsable por la prestación de los Servicios. El Invitado reconoce expresamente que Alistate nada tendrá que facturarle y que deberá requerir la correspondiente factura por el procesamiento de su pago al Procesador de Pagos en cuestión. Asimismo, el Invitado reconoce que en su operatoria a través del Sitio no está adquiriendo o transaccionando en forma alguna respecto a los productos ficticios listados en la Lista de Regalos de los Novios. Los Invitados declaran expresamente que el origen de los fondos donados es lícito.
A partir de la fecha de acreditación de una donación, el correspondiente Invitado podrá solicitar a Alistate la cancelación del mismo por un plazo de 12 (doce) días corridos. Los Invitados comprenden que, una vez transcurrido el plazo establecido en la presente, los fondos estarán en poder de los Novios y deberán gestionar directamente con ellos cualquier solicitud de devolución. Los Novios comprenden que toda donación de los Invitados a través de Alistate están sujetas a la posibilidad de ser revocadas de conformidad con lo aquí establecido.
Alistate prestará los Servicios con garantía de privacidad de los Usuarios, la confidencialidad de los datos facilitados y su encriptación. Los Novios Autorizan a Alistate a hacer público el contenido de su Lista de Regalos y los Invitados autorizan a Alistate a notificar a los Novios los datos, personales o no, que permitan a éstos identificar la donación realizada por el correspondiente Invitado. Todos los procesos de pago de los Usuarios serán procesados por los Procesadores de Pago sin intervención de Alistate, por lo que Alistate no accederá a los datos de los medios de pago de los Usuarios. Alistate no garantiza la efectiva concreción del Evento, debiendo los Invitados afectados realizar cualquier reclamo al respecto directamente a los Novios. A todo evento, la responsabilidad de Alistate en relación al uso del Sitio se verá limitada a los montos efectivamente pagados a Alistate por cada Usuario, y bajo ninguna circunstancia podrá ser mayor a este. Alistate podrá comunicarse con los Usuarios mediante el envío de correos electrónicos, mensajes a sus cuentas en el Sitio e incluso telefónicamente al número de teléfono indicado por el Usuario. En cualquiera de tales casos, el Usuario será reputado con conocimiento de la comunicación que Alistate le transmitió. Asimismo, los Usuarios podrán realizar consultas comerciales a Alistate enviando un mensaje a través de la página de contacto. En caso de comunicaciones legales o que requieran ser enviadas por medios fehacientes, deberán hacerlo a Av. Corrientes 1965 piso 14, dirigidas a nombre de Alistate, los días hábiles de 10 a 17 hs. A efectos del cálculo de plazos, se tomarán la fecha y la hora oficiales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Alistate no garantiza la disponibilidad o el funcionamiento permanente del Sitio y de los Servicios. Cuando sea comercialmente posible, Alistate anunciará las interrupciones del Sitio y de los Servicios con cierta anticipación. Alistate tampoco garantiza la infalibilidad del Sitio y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Sitio, las de los Procesadores de Pagos, o a aquéllas otras desde las que se pueden prestar los Servicios. Alistate excluye, con toda la extensión permitida por el derecho aplicable, toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la indisponibilidad o mal funcionamiento del Sitio y de los Servicios, a la falibilidad del Sitio y de los Servicios.
Alistate no controla ni garantiza la ausencia de virus o malware ni de otros elementos en los Contenidos del Sitio que puedan producir alteraciones en sus servidores o los sistemas informáticos de los Usuarios (software y hardware) o en los archivos almacenados en sus sistemas informáticos.
Alistate no asume ninguna obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hagan del Sitio, de los Servicios y de los Contenidos del Sitio. En particular, Alistate no garantiza que los Usuarios utilicen el Sitio de conformidad con las Condiciones Generales. Alistate tampoco asume la obligación de verificar y no verifica la identidad o datos personales de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios y/o a Alsitate. Adicionalmente, Alistate no asume ninguna responsabilidad ante la posibilidad de que un tercero logre hacerse pasar por un Usuario (identity theft).
Los Usuarios deberán utilizar el Sitio y los Servicios para fines lícitos, de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las instrucciones impartidas por Alistate y el espíritu de tales instrucciones. En particular queda prohibida la utilización del Sitio para cualquier otro fin distinto a los expresamente establecidos en las presentes Condiciones Generales. Los Usuarios deberán abstenerse de utilizar cualesquiera de los Servicios con fines o consecuencias lesivos de los derechos de terceros o de Alistate, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios o del Sitio, los servidores o los archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier servidor utilizado por Alistate, o equipos o computadores de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hacking).
De conformidad con lo anterior, los Usuarios deberán utilizar los contenidos publicados en el Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, aplicaciones (widgets), software, hipervínculos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (los “Contenidos”), de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las instrucciones impartidas por Alistate y el espíritu de tales instrucciones. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de: (i) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, alterar, truncar, modificar o capturar Contenidos; (ii) suprimir o modificar de cualquier forma la atribución de los derechos de propiedad intelectual (copyright) y demás datos identificativos de la atribución de paternidad de sus respectivos titulares, según pudiere corresponder, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para tales fines. Los Usuarios deberán abstenerse de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos intencionalmente utilizados para tales fines, o distintos de los que se hayan puesto a su disposición al simple efecto de utilizar el Sitio o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a ese efecto. Los Novios no deberán intentar publicar hipervínculos en sus Listas de Regalos, excepto aquellos indicados por los campos del correspondiente formulario. Alistate podrá eliminar de una Lista de Regalos hipervínculos no permitidos o bien eliminar la Lista de Regalos completamente.
El uso del Sitio o haberse registrado como un Usuario no otorgan a los Usuarios ninguna licencia de ningún tipo, o ningún otro derecho o permiso sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual publicados en el Sitio, los cuales permanecerán en todo momento siendo propiedad de Alistate o sus respectivos titulares.
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Alistate se reserva la facultad de dejar de ofrecer o prestar los Servicios a un Usuario específico, excluyendo del Sitio y cancelando el acceso a la cuenta de un Usuario, cuando Alistate considere probable que el Usuario haya estado haciendo uso del Sitio y/o de los Servicios en violación a las Condiciones Generales de forma que pudiera violar derechos de terceros. En tales casos, Alistate procederá inmediatamente y sin necesidad de notificar previamente al Usuario. Sin perjuicio de lo cual, Alistate tendrá la facultad, mas no la obligación, de recabar mayor información sobre el uso del Sitio por parte del Usuario y en su caso rehabilitar su acceso a su cuenta. En caso que Alistate excluya a un Novio, Alistate tendrá la facultad irrevocable, otorgada por los Usuarios, para restituir a las donaciones realizadas a los Invitados.
Las Condiciones Generales se rigen por el derecho vigente en la República Argentina.
